Política de Frete e Entrega

Observe atentamente as informações a seguir. Elas são essenciais para o seu pedido.

 

• O prazo de entrega do seu pedido pode variar de acordo com sua localidade.

Nossas entregas tem prazo de 15 à 25 dias úteis. Ao finalizar o pedido, essa opção já estará selecionada, com o valor do frete (gratuíto) e o prazo estimado de entrega de acordo com o endereço de envio que você cadastrou. A entrega pode ser feita pelos Correios ou por transportadora.

A - Entrega padrão

Nessa opção, será apresentada a condição de frete padrão do site, que é GRÁTIS para todos os pedidos, não há valor mínimo para este benefício, que é válido para todas as cidades e estados do Brasil.

 

 

• Se você comprou mais de um produto, eles podem ser enviados separadamente pela Brisa Mar. Portanto, é possível que os itens sejam expedidos e entregues em dias e horários diferentes, sempre respeitando o prazo de entrega informado nesta política, bem como o prazo informado no ato da compra.

• Após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail confirmando o recebimento do pagamento, e então, em até 7 dias úteis você receberá em seu e-mail o código de rastreamento do seu pedido. Caso tenha cadastrado um número de telefone com WhatsApp nós também lhe enviaremos o código de rastreamento pelo WhatsApp.

• Para facilitar, em cada etapa do processo do seu pedido, você receberá um novo e-mail com o status atualizado da sua compra. Se preferir, também pode acompanhar tudo usando o seu código de rastreamento através da página Rastrear Pedido.

Condições de Entrega

• Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados locais e nacionais.

• As entregas são feitas pelos Correios, por transportadora contratada pela Brisa Mar.

• Não realizamos entregas programadas, portanto, é necessário que haja alguém no endereço informado para receber o pedido. Além disso, as entregas não são feitas em endereços diferentes daqueles informados no pedido.

• Estão autorizadas a receber o pedido: porteiros, recepcionistas, secretárias e familiares. É necessário que assinem o protocolo de entrega e apresentem um documento de identificação.

• Além disso, por motivos de segurança, não informamos o nome da transportadora responsável pela entrega.